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新型智能电表转得快不等于多收费(组图)

2020-06-24 06:01

  北方受供暖影响,冬季自然成了一年中的用电高峰期,用电量激增,更换智能电表、用电安全等问题受到市民关注。12月1日上午8时40分至9时50分本报与沈阳市政务公开办联合举办的“民生连线”栏目邀请沈阳市供电公司生产技术部主任谭昨生、营销部副主任刘东延、客户服务中心服务管理艾蓉集体做客,共同解答市民生活中关于用电的难心事。

  沈阳5年内将为360万用户换新智能电表,一些已经安装了新表的用户感觉表比以前转得快了,是不是新表转快了就会多收钱呢?

  专家介绍,一块电表从厂家出来后要经过“样表型式试验、批量抽检、逐一检定”三道关,才能进行现场安装。沈阳公司在电能表检定过程中进一步加强了电能表的精度控制,使电能表的实际误差小于标示误差的70%,同时沈阳市技术监督局每年对现场运行的电能表及试验室库存电能表进行抽检,确保检测质量和电能表的精准。

  用户感觉走得快,主要与电表常数有关。所谓的电能表常数就是机械表盘转几圈或电子表发多少次脉冲表示一度电。以前的机械表常数通常是600、1200,而新型电能表一般是2000个脉冲表示一度电,因此,由于电能表常数不一致给人的感觉是新表走得快,但并不代表在同等用电负荷下所记录电量比老型号电能表多,所以居民就感觉比以前走得快了,但事实上新表与旧表在计量准确度上没有差异。

  为了减少用电量无谓耗损,居民应在日常生活中规避用电坏习惯,养成良好的节约用电意识。部分家电不开机,但插电时变压器也耗电,所以应随手关闭电视机总电源,热水器、电脑、饮水机的插头在不使用的状态下都要切断电源等。

  首批更换的智能电表成本控制在200元以内,居民不用担心,这些费用不用自己承担,更换电表是免费的。在更换电表时,供电部门会暂时停电,同时会在街道社区、楼道走廊提前张贴换表通知,居民随时留意换表通知即可。

  《电力设施保护条例》第26条规定:安装在用户处的用电计量装置由用户负责保护。另《供电营业规则》第77条规定,计费电能表装设后,客户负有看护责任,如发生计费电能表损坏或过负荷烧坏等情况,客户应及时告知供电企业,以便供电企业采取措施。如因供电企业责任或不可抗力致使计费电能表出现或发生故障的,供电企业应负责换表,如何破ag真人百家,不收费;其他原因引起的,客户应负担赔偿费或修理费。因此丢失的电表赔表费应由客户自行承担。值得提醒的是,电表丢失后,客户应第一时间向公安部门报案,如结案后找到丢失电表,新安电表收取的费用就会退还给客户。

  陈小姐购买了新楼,是期房,交房的时候她注意到家左边不远处有个变电箱,想知道这个变电箱会不会产生电磁辐射,对人体是否有影响?

  变电箱产生的属于低频辐射,一般不会超过50赫兹,这种低频辐射事实上还没有使用手机放射出的高频辐射强,因此不需要担心。

  经常外出的王小姐好几次出差回家都发现自己的铁门上被贴了好几张催缴电费的通知单,还有一次因为没能及时缴纳电费,造成用电被掐断。类似王小姐这样的空房房主如何避免被贴单、被掐电?

  不想家门贴有催缴电费通知单的市民,可以前往所在区的供电分公司办理电费语音告知业务(免费),需要带身份证、电费收据、电话费收据,填写确认书后即可开通。值得注意的是每月25日之后,如语音通知后客户仍没有及时缴纳电费将恢复人工通知,直接下发停止供电通知书。

  高高兴兴搬家,有个事情要先办,就是留意一下自家电表是否与邻居有串表现象。通常家中两人分别关闭启动全部电器后,再观察电表运转情况,接着核对表号基本就可以做出判断。

  发现有串表问题的居民可以反映到供电公司,供电部门会进行详细核实。造成电表串户的原因主要:一是由于施工质量引起的内线接串,形成真串户;二是在登记户号时,由于有的楼房“地名办”还没有发放编号或开发公司上报资料造成供电部门的编号与地名办编号相反,形成假串户;三是电能表安装时装串。对于内线接串的,供电公司会协助房产物业内线维修人员将内线调整过来,协助房产物业部门将发生串户的电能表抄表后,计算出相差的电量电费,并负责将两个客户的电费调整过来;对内线没错的其他串表,只需将表号或客户名调整过来通知客户即可,以前所交的电费“多退少补”。