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智能电表欠费了咋办? 反插购电卡合闸即可透支

2020-11-21 12:33

  如果你使用的是智能电表,如果你遭遇了余额为零、跳闸无电可用的尴尬——这时候,别着急,你可以将购电卡反插后电表合闸,将拥有10元钱的剩余电费来应急!这是国家电网四川省电力公司最新推出的一条便民措施。昨日,成都电业局分别在同德社区、玉林北路社区等区域举行党员服务队智能电表使用的相关活动宣传,向往来市民详细解释智能电表的使用注意事项。

  据成都电业局介绍,所说的智能电表应急用电功能,对本地费控智能电表客户,当客户余额为“0.00”元电表跳闸后,客户可暂不立即购电,将购电卡反插后电表合闸,客户可有10元的电量来进行应急。10元的电费将在下一次充值插卡时自动扣除。若客户缴费金额小于透支金额,插卡后电表将不会合闸。

  市民需要到供电局营业厅咨询办理此业务,办理时,居民需出示身份证。据悉,用该项功能的时候,电表跳闸后,除使用反插卡来使电表重新合闸恢复用电外,也可以通过按键来使电能表合闸。

  成都电业局特别提醒,若通过上述两种方式电表都不能重新合闸,原因可能是:电表未具备该项功能;或者当客户余额为“0.00元”时,为避免突然停电对电器造成损坏,智能电表在负载电流大于30A时不会跳闸。该段时间内的欠费金额若大或等于10元,电表跳闸后,客户反插卡或按键电表都不会合闸,就不能再使用应急电量了。本报记者 钟文

  据成都电业局介绍,在充分利用利安超市、华夏通、兴业银行、如何破ag真人百家成都通以及红旗连锁等5类近2000个便民购电充值网点,在全市构筑起了“10分钟购电圈”,市民只需要在居住地周边10分钟路程范围内,就可以实现购电充值。本报记者为此专门采访了成都电业局相关负责人,为市民详解各类充值方式:

  目前已经开通了工商银行、建设银行、中国银行、农业银行、交通银行、招商银行、兴业银行、邮政银行8家银行代收电费业务。

  成都电业局委托四川利安信息传播有限公司和华夏通成有限公司采用“社区电超市”形式代收城区居民客户电费,“社区电超市”目前在全市范围内共有400多个网点。其营业时间:9∶00 - 21∶00。

  目前成都电业局各个供电营业厅,均设有24小时自助服务厅,实行24小时对外开放,具有自助缴费、自助查询、热线拨打等功能。市民可以在该终端上实现缴纳电费。

  目前成都部分成都通开通了代收电费业务。市民可以在有人值守的部分成都通亭点,通过银行的银联卡来缴纳电费。

  目前在红旗连锁均可以实现缴纳电费。其中红旗连锁24小时店可以全天缴费,其余店面在其营业时间段均可以实现缴费。