公司产品
你的位置:主页 > 公司产品 >

如何破ag真人百家“装了智能电表后一个月电费

2020-09-19 00:15

  原标题:“装了智能电表后,一个月电费900?”网友炸锅了!!洛阳供电公司回应…...

  目前系统以电表底数为依据,三天一计算,电量是从您上次交清电费起,到收到短信当天发生的实际用电量,如果预存电费少于实际用电电费,就会发送预警短信。

  您第一次接收到的欠费中可能包含着上个抄表周期未交纳的电费,以及截止您收到短信当天的实际用电费用。所以感觉欠费很多的情况通常只会在转为智能交费后的第一个月出现,结清之后的电费即为实时核算扣款。

  张三的抄表周期为单月1日,于7月20日收到短信提醒已转为智能交费用户。7月22日他收到的欠费提醒短信有两种可能:

  1、张三此前只结清了上个抄表周期也就是5月1日前的电费,那么他的欠费就包含从5月1日-7月22日的用电费用;

  2、如果7月1日之前的电费早已结清,那么系统提醒的欠费则为7月1日-22日的用电费用。

  四、那我按照短信提醒中的欠费金额交清了以后,为啥很快又提醒我电费余额变成负的了?

  如果您的预存金额不足未来5天使用,系统就会发送短信提醒。所以只是结清当前欠费的话,仍会收到短信。建议您在结清欠费的基础上至少预存足够5天使用的电费金额。需要提醒的是,5天的电费金额是根据您历史用电量的平均值测算的,只是为了方便您根据情况进行预存,不是实际扣费金额。很多朋友在收到这个提醒后会误认为电表跑快了、扣多了,其实并没有,这只是一个预存不足的提醒。

  在使用过程中,用电客户对智能交费业务提出了很多宝贵的建议,我们也在抓紧针对需求进行系统新功能的升级。近期电E宝、掌上电力、微信等手机APP端即能查询电表示数和电量电费等信息,尽最大可能满足客户需求。要向您保证的是,我们的系统在核算方面是准确无误的,目前您可通过客户经理或营业厅进行表底数等各种用电数据的查询。

  成为智能用电客户后,当可用余额小于等于“0”时,系统会给您发送停电预警短信,告知您应于7日内交纳电费,逾期停电。若欠费7天后仍未缴纳足额电费,系统再次发送停电前告知短信。如您接收到短信的30分钟内仍未交费,系统才会实施远程停电。也就是说,即使您已经欠费,也是在您继续用电7天后,经短信提醒仍未交费,系统才会停电的。

  2、预留的手机号码有误,可通过您的客户经理或拨打63396110进行核对、变更。

  您可通过电e宝、掌上电力、支付宝、微信、客户经理、营业厅或咨询热线等多种渠道查询。其中电e宝和掌上电力还可查询月度电量电费。

  九、变为智能交费后,我觉得电表走的比以前快了,是不是智能电表用的电也算到我家电费里面了?

  请您放心,电费通知渠道仍保持不变,我们仍然会按照电费结算周期在小区的公告栏张贴电费通知单。

  不是的。签订协议只是一项业务办理手续,客户仍和以前一样正常用电,我们不会无故以人工方式停电。另外,为方便客户,我们的工作人员还走进小区,提供上门办理服务。具体的时间安排,可与客户经理联系确认。

  当您收到短信时,请先确认短信来源,只有来自95598的短信才是国家电网发送给您的消息。

  夏天,很多人都裹着棉被开空调,其实不妨将空调开高几度,保持在26摄氏度,就会省电很多。冬天,记得将空调开低几度,保持在20摄氏度最佳。

  大部分人在使用电器后,只用遥控器关闭了电器,但并没有拔下插座,尤其是空调,其实它一直在偷偷地用电,为了彻底杜绝这种行为,记得拔下插头哦~

  为了方便洗澡,很多家里喜欢长期插着热水器的插头,同样的,也长期耗着电。其实,只要在洗澡前30分钟插着电就可以了,用完及时拔下插头。

  如今的智能手机功能多,耗电也厉害,很多人充满电后,会忘记拔下手机充电器,不只是待机的电器不拔下插头会耗电,手机充电器也会,而且很容易引起火灾。