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如何破ag真人百家智能电表出现机械故障 所欠费

2020-05-15 02:38

  “智能IC卡”电表在卡内余额用完后会自动断电,可是合肥市孙先生出租的门面房内电表却发生了故障,自今年1月发生欠费后始终没有自动断电,产生电费2000多元。

  孙先生出租的门面房位于合肥正阳路金方城小区,使用的是“智能IC卡”电表。2006年6月,孙先生将房屋出租给刘某作物流仓库使用。今年5月31日,刘某停止租用,7月13日,孙先生偶然得知该智能电表有故障,经过核查,他已欠下电费2346元。

  智能电表会因欠费而断电。经供电公司调查,孙先生的电表没自动断电是由于电表出现了机械故障。孙先生认为,“智能IC卡”电表出现故障是导致他欠费2346元的根本原因,责任应该由供电部门承担。

  昨日上午,针对客户孙先生出现的问题,合肥市供电公司正式回应:由于供电部门的“智能IC卡”电表出现故障导致系列问题,他们首先对孙先生表示歉意。

  据介绍,从今年1月30日,供电部门工作人员已经发现该用户电表欠费时未跳闸异常情况,他们数次找到承租户刘某,并先后数次下达催费通知,承租户和小区物业部门没有提供业主联系电话,因此供电部门无法和孙先生直接对线日左右,孙先生才和供电部门联系上。

  供电部门认为,由于业主直接和供电部门产生合同关系,承租人搬走后并不影响交纳电费,考虑到电表机械故障原因,他们可以补偿业主孙先生交通以及通讯费用,但欠的电费一定要全部缴纳。

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